Docente: Rino Rumiati

Primo Semestre

Obiettivi formativi

I principali obiettivi del corso sono a) fornire un quadro articolato dei fondamenti della comunicazione umana (verbale e non verbale) e delle modalità con cui essa si manifesta e b) analizzare le applicazioni delle modalità comunicative in diversi contesti sotto il profilo cognitivo e socio-psicologico.
In particolare saranno esaminati i differenti approcci allo studio della comunicazione. Saranno poi analizzati i costituenti della comunicazione e gli effetti che essa produce sugli interlocutori, ovverosia gli effetti persuasivi, la costruzione della fiducia, la risoluzione dei conflitti e la generazione di conflitti. Infine, saranno discusse le modalità con cui il processo comunicativo si svolge all’interno dei gruppi, nelle aziende, nelle istituzioni, attraverso i media e new media, nei contesti della salute e nella comunicazione dei rischi.

Periodo A  Rino Rumiati - 3 crediti - 20 ore - LSCOC

Contenuto didattico
Modalità di svolgimento del corso e delle prove di verifica. I concetti di base della comunicazione. La roduzione e comprensione di messaggi. Codici visivi e codici linguistici nella comunicazione. Memoria di messaggi verbali e scritti. Comunicazione e persuasione. Gli ostacoli ad una comunicazione efficiente.

Testi di riferimento
Rumiati, R. e Lotto, L. (2006)
Introduzione alla psicologia della comunicazione. Bologna: Il Mulino (Parte Prima: I fondamenti della comunicazione)

Periodo B  Rino Rumiati - 3 crediti - 20 ore - LSCOC

Contenuto didattico
Comunicazione e risoluzione dei conflitti. Comunicazione e marketing. Comunicazione dei media e della multimedialità. Comunicazione e nuove tecnologie. Comunicazione nei gruppi e nelle organizzazioni. Comunicazione delle istituzioni. Comunicazione e promozione alla salute. Comunicare i rischi e i pericoli

Testi di riferimento
Rumiati, R. e Lotto, L. (2006)
Introduzione alla psicologia della comunicazione. Bologna: Il Mulino (Parte Seconda: Approfondimenti e applicazioni)

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